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惠州一小區(qū)單位樓有四部惠州電梯，其中有兩部電梯被隔開，業(yè)主只能乘坐另外兩部上下樓。通過物業(yè)了解到，該樓25層以上的房間都租給了一家酒店，那兩部被隔開的電梯歸酒店專用，這讓業(yè)主覺得非常不合理。

業(yè)主表示，每層14戶人家只通過兩部惠州電梯上下樓肯定不夠用，關(guān)鍵的是業(yè)主買房時公攤包括被酒店占用的兩部惠州電梯，但這兩部電梯卻沒為業(yè)主服務(wù)，這非常不合理。

發(fā)現(xiàn)這個問題后，業(yè)主就曾經(jīng)向物業(yè)反映此事。起初，物業(yè)答復(fù)業(yè)主隔開電梯是因為酒店在裝修，為了不影響業(yè)主才將電梯隔開，然而酒店裝修完畢后隔開電梯的木板也沒有拆除，物業(yè)承諾會解決此事，但一直沒有結(jié)果。

對此，小區(qū)物業(yè)一工作人員稱兩部惠州電梯確實是給酒店用著，但至于業(yè)主反映的問題他不太清楚。記者提出與物業(yè)經(jīng)理見面或電話聯(lián)系，該工作人員稱物業(yè)經(jīng)理正在休周末，他也沒有聯(lián)系方式，只能通過其他人轉(zhuǎn)達(dá)。隨后，該工作人員詢問了記者的詳細(xì)身份后稱，會轉(zhuǎn)達(dá)物業(yè)經(jīng)理記者回復(fù)，但截至發(fā)稿時對方仍未回復(fù)。

昌宏電梯表示，住宅惠州電梯屬于小區(qū)公共設(shè)施。根據(jù)《物權(quán)法》相關(guān)規(guī)定，小區(qū)建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。業(yè)主對共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，改變小區(qū)住宅惠州電梯的用途要應(yīng)征求業(yè)主意見，多數(shù)業(yè)主同意才可以實施。我們希望小區(qū)物業(yè)能盡快解決此事。

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