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一住宅小區(qū)的業(yè)主與物業(yè)管理公司，就惠州電梯費漲價一事發(fā)生糾紛：一方認為翻倍漲價幅度太大，難以接受；另一方稱優(yōu)惠結束了，恢復原價。到底誰是誰非？

業(yè)主王說，他購買了住宅后，每年都按時繳納各項費用，雖然與物業(yè)公司處得不是十分融洽，但也相安無事。今年11月初，物業(yè)公司的一項收費打破了小區(qū)的平靜，業(yè)主們的生活起了波瀾。

原來，該小區(qū)以前的惠州電梯費是每年360元，今年收費時，卻一下子漲到每年1020元，漲了近兩倍。更讓業(yè)主們難以接受的是，物業(yè)公司規(guī)定，不用電梯的業(yè)主也必須交50%的費用。業(yè)主們詢問漲價的原因，物業(yè)公司稱是因為惠州電梯運營不掙錢。

物業(yè)方面的解釋是否合理？

這一類物業(yè)服務的糾紛，業(yè)主應該團結起來，選出代表或者委托律師來進行集體談判。如果這個物業(yè)公司的服務確實很差，業(yè)主也可以行使自己的權利，把物業(yè)換掉，但是這里面又涉及到招標的問題。

對電梯費的收取國家是怎么規(guī)定的？包不包含在每年繳納的物業(yè)費里面？

取決于具體的合同。如果合同中寫了公共資源費，那就部分再另收電梯管理費，如果沒有寫，或者是在額外訂立合同時就清楚寫明惠州電梯費需額外交，這就是合理的，但是能不能漲價？能漲多少？這可能就要畫一個問號了。

國家有物業(yè)收費的標準嗎？

惠州電梯屬于特種安全設備，所以通常在比較正規(guī)的電梯轎箱里面，都能看到一個專門的名牌，上面寫明了上一次檢修是由誰完成的，負責人是誰，聯(lián)系人是誰等信息。

這些都是我們安全生活法特種設備相關法規(guī)的明文要求，而且一般來說，惠州電梯的安裝、運行包括生產(chǎn)都要經(jīng)過相關部門的審批，因為它涉及到不特定公眾的人身、生命安全，所以它是非常重要的一種設備。

因此，惠州電梯相應的運行維護保養(yǎng)也是有資質要求的，在一般情況下，大多數(shù)物業(yè)公司本身并不具備直接具備這種資質，所以它們都會外包給相應的惠州電梯公司。如果涉及到具體的費用，我們首先要看當時雙方簽訂的合同，如果合同有明確的約定，雙方就按照約定來執(zhí)行，如果約定不明確，雙方就需要重新進行協(xié)商討論，從而解決這個問題。

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