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在高層住宅小區(qū)，揭西電梯是業(yè)主生活中必不可少的工具。業(yè)主與物業(yè)公司之間，因揭西電梯產(chǎn)生的糾紛屢見不鮮。

業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司能關(guān)停電梯嗎？

小區(qū)幾名業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司將該幾名業(yè)主的電梯乘用卡鎖死，使其無(wú)法使用揭西電梯，物業(yè)公司的此種做法是否合法呢？首先明確物業(yè)公司與業(yè)主是否簽訂了《物業(yè)管理委托合同》，合同中是否約定了物業(yè)公司對(duì)揭西電梯管理、維修養(yǎng)護(hù)的義務(wù)以及業(yè)主按期繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù)。如果合同約定得具體明確，在物業(yè)公司未違反合同相關(guān)義務(wù)的情況下，業(yè)主無(wú)故拖欠物業(yè)費(fèi)屬于違約，屆時(shí)物業(yè)公司有權(quán)采取合理正當(dāng)?shù)姆绞骄S權(quán)。

就物業(yè)公司停用揭西電梯的做法，應(yīng)當(dāng)從幾個(gè)方面分析：

第一，如果業(yè)主使用電梯為日常正常使用，則物業(yè)公司停止其正常使用揭西電梯的做法并無(wú)不妥。

第二，業(yè)主如遇緊急情況，必須使用揭西電梯以爭(zhēng)取時(shí)間挽回?fù)p失的，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)立即為業(yè)主開啟揭西電梯，否則物業(yè)公司有可能對(duì)擴(kuò)大損失承擔(dān)法律責(zé)任。

第三，物業(yè)公司在履行合同當(dāng)中是否存在未盡相關(guān)合同義務(wù)的情形，若存在，業(yè)主有權(quán)依據(jù)《合同法》第六十六條的規(guī)定，行使“同時(shí)履行抗辯權(quán)”拒繳物業(yè)費(fèi)。在此情況下，物業(yè)公司擅自關(guān)停揭西電梯屬于違法。

揭西電梯因故障停運(yùn)物業(yè)公司有責(zé)任嗎？

在高層住宅小區(qū)、寫字樓，電梯是業(yè)主必不可少的工具，但揭西電梯因使用頻繁，出現(xiàn)故障停運(yùn)的情況也不少見。有讀者咨詢，物業(yè)公司是否對(duì)電梯有日常檢修維護(hù)的責(zé)任？

最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第三條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)公司承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予以支持。

根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局的有關(guān)規(guī)定，在揭西電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)方面，有許可證的維保單位應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，為公眾提供服務(wù)的電梯運(yùn)營(yíng)使用單位，應(yīng)當(dāng)對(duì)揭西電梯的使用安全負(fù)責(zé)，設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職的安全管理人員，物業(yè)始終是電梯安全的第一責(zé)任人。因此，電梯因故障停運(yùn)，物業(yè)公司負(fù)有責(zé)任。

揭西電梯出現(xiàn)傷人事故誰(shuí)擔(dān)責(zé)？

電梯事故一般是多種原因造成的，如揭西電梯管理維護(hù)不到位，電梯長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)行，揭西電梯設(shè)備部件老化甚至是揭西電梯本身存在質(zhì)量缺陷等等。在認(rèn)定每起事故的責(zé)任主體時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)明確事故發(fā)生的原因所在。

如果事故發(fā)生是由于揭西電梯管理維護(hù)不到位、無(wú)定期維護(hù)、使用者不規(guī)范用梯等原因所致，那么依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第八十五條“建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償”的規(guī)定，作為揭西電梯管理人的物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

但有例外，即物業(yè)公司能夠證明在事故中公司沒有過錯(cuò)，在承擔(dān)無(wú)過錯(cuò)的舉證責(zé)任后，物業(yè)公司才能免責(zé)。

另外，如因電梯本身存在質(zhì)量問題，那么依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第四十一條、第四十二條的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)由事故揭西電梯的生產(chǎn)者或銷售者承擔(dān)法律責(zé)任。

還需要指出的是，如果揭西電梯事故非上述原因所致，而屬于意外或不可抗力甚至是揭西電梯乘客故意損毀電梯的原因造成的，揭西電梯的管理人、生產(chǎn)商以及銷售商無(wú)需擔(dān)責(zé)。

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