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為了方便業(yè)主進(jìn)出，高層小區(qū)都安裝了汕頭電梯，上上下下如履平地，十分方便，不過一小區(qū)業(yè)主反映，他們小區(qū)有電梯，但是業(yè)主用不了，這究竟是怎么一回事呢？

不少業(yè)主前來反映小區(qū)的安裝智能電梯卡的問題。業(yè)主：“沒有經(jīng)過我們業(yè)主同意私自改裝。完全是私自改裝，我們晚上回來的時(shí)候上不了樓了，然后我們?nèi)栁飿I(yè)的時(shí)候物業(yè)說我們裝了電梯卡，你們需要到我們這邊來升級(jí)。我們才知道裝了電梯卡。”

業(yè)主們也找過小區(qū)物業(yè)詢問為何要加裝智能電梯卡。業(yè)主：“他裝了之后你就必須要去物業(yè)那邊，你交物業(yè)費(fèi)就給你那個(gè)卡開通，然后你就可以上，你不交的話我們就只給你開幾天，或者開一個(gè)星期，一個(gè)星期之后你又要過去，一個(gè)星期之后你又要過去，然后就這樣反復(fù)的一直，直到你交為止?！?/p>

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理：“也不是說裝這個(gè)電梯房就是為了催繳物業(yè)費(fèi)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是為了業(yè)主的安全考慮。”既然是為業(yè)主利益著想，那物業(yè)在加裝電梯卡之前有沒有征求業(yè)主們的意見呢？物業(yè)經(jīng)理：通知這個(gè)倒沒有通知，因?yàn)橛泻芏鄻I(yè)主跟我們提出這個(gè)要求了。

按照物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定，小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)有“督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約，調(diào)解因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生糾紛”的職責(zé)。如果物業(yè)要裝電梯卡，首先要過業(yè)委會(huì)這一關(guān)，事實(shí)是否是這樣呢？

業(yè)主們也想成立業(yè)主委員會(huì)，但是到現(xiàn)在他們小區(qū)到現(xiàn)在都沒有社區(qū)接收，不知道該把資料遞交給誰？業(yè)主：“我們沒有對(duì)口的居委會(huì)接納，我們要成立業(yè)委會(huì)第一步就把我們卡死了，現(xiàn)在入住四年了都還沒有居委會(huì)。就是物業(yè)沒有把這些資料交到居委會(huì)去。”業(yè)主們認(rèn)為是物業(yè)沒有把資料交給居委會(huì)，但物業(yè)告訴記者，這個(gè)事情并不歸他們管。

小區(qū)安裝智能電梯卡是否妥當(dāng)還有待商議，但是用電梯卡來限制業(yè)主進(jìn)出小區(qū)則是違規(guī)行為。我們?cè)谶@里要提醒大家，拖欠物業(yè)費(fèi)是違約行為，也可能因此影響個(gè)人征信，而物業(yè)公司要依法維權(quán)，不能侵害業(yè)主的利益。

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