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業(yè)主表示他所居住的3號樓一單元，普寧電梯因為故障至今已經(jīng)停擺了5天，每天爬樓梯回家都熱得跟蒸桑拿一樣。

3號樓一共有11層，現(xiàn)在電梯壞了，物業(yè)公司不肯花錢維修，也不給我們業(yè)主一個明確說法。物業(yè)公司希望動用維修基金；小區(qū)業(yè)主則認為按照合同，應該由物業(yè)公司掏錢維修。雙方爭執(zhí)不下，導致電梯7月9日出現(xiàn)故障后停運至今。

業(yè)主：合同規(guī)定，1萬元以內(nèi)公共設施維修歸物業(yè)負責。前段時間，玫瑰園3號樓一單元電梯在使用時常常發(fā)出很大的異響。7月9日，電梯維保公司前來檢查后，表示電梯鋼絲繩已經(jīng)嚴重銹蝕，報價8000元，但物業(yè)公司卻一直沒有安排維修。

電梯壞了，物業(yè)公司為何不安排維修呢？主要原因是業(yè)主與物業(yè)公司沒談攏，“我們跟物業(yè)公司簽了合同，其中明確規(guī)定，單筆在1萬元以內(nèi)的公共設施維修費用，由物業(yè)公司負責，超過1萬元的維修費，才可以使用維修基金?！?/p>

業(yè)主們紛紛猜測，目前維保公司報價8000元，物業(yè)公司顯然是不想出錢，希望價格抬高到1萬元以上，動用維修基金。既然有合同，就應嚴格按合同辦事，業(yè)主們肯定不會同意動用維修基金。

物業(yè)：負責1萬元以內(nèi)的公共設施維修，但不包括更換7月13日，物業(yè)公司工作人員表示，確有合同約定，1萬元以內(nèi)的維修費用歸物業(yè)負責。不過合同上寫的是“維修”，而現(xiàn)在電梯的鋼絲繩需要“更換”，屬于兩回事。

小區(qū)是2015年投入使用的，包括電梯在內(nèi)的許多公共設施已經(jīng)老舊，如果是需要維修的部分，在不超過1萬元的情況下，物業(yè)公司責無旁貸，肯定會嚴格按合同辦事。

如果因設施老舊需要更換，那么就需要動用維修基金?！拔覀兊奈飿I(yè)費只收1.2元/每平方，小區(qū)的很多設施已經(jīng)老舊，如果所有的更換都需要物業(yè)來負責，公司根本承擔不起?！?/p>

如果物業(yè)企業(yè)認為“維修”與“更換”是兩個概念，則應在合同簽訂前明確告知業(yè)主委員會或業(yè)主代表，并在合同條款里寫清楚。眼下，物業(yè)單方面認定“更換”和“維修”是兩回事，與事實和法律不相符合。

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